Q&A

パゴンの製品に関するよくある質問をご紹介します。

よくある質問
  • ・パゴンの直営店は京都市内に3店舗、東京に1店舗あります。各店舗の詳しい地図や営業時間については店舗情報ページをご覧ください。

    店舗情報ページはこちら>>>

    ・その他、期間限定販売会を全国各地のデパートで開催しております。その販売スケジュールは、催事情報ページをご覧ください。

    催事情報ページはこちら>>>

    ・ネットショップにて全国よりお求め頂けます。

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    ・ネットやカタログに掲載されている商品などは通信販売でもお求め頂けます。
    パゴン本店までお問い合わせください。

    TEL075-322-2391受付時間(11:00-18:00)

  • 3月中旬に春夏コレクションを発表致します。
    9月中旬に秋冬コレクションを発表致します。
    その他にも、季節に合ったアイテムが随時、店頭に入荷し、並んでおります。
    各地のデパートには順次お伺いいたします。そちらのスケジュールは催事情報ページに掲載しておりますのでご確認ください。
    また、ネット販売・お電話による通信販売も承っておりますのでご注文お待ちしております。

    ネットショップはこちら>>>

    通信販売はパゴン本店までお問い合わせください。

    TEL075-322-2391受付時間(11:00-18:00)

  • ネットショップにてアイテムで検索をしていただくと、柄ちがいをお探しいただけます。
    また、パンフレットがありますのでご住所・お名前をお知らせいただければ、お送り致します。
    その他、掲載のないものでお求めの場合は本店(☎075-322-2391)もしくはメールフォームよりお問い合わせ頂くのがよいかと思います。
  • 直営店ではカード支払いを承っております。
    通信販売(お電話、FAXでのご注文)でのカード支払いは、ヤマト代引きの場合のみ、運送業者の方にクレジットカードで支払って頂くことができます。
    ネットショップでは、各種クレジットカードをお使い頂けます。
  • アロハシャツのお手入れ方法
    アロハシャツはシルク製品です。
    シルクは繊維の女王と呼ばれる通り、その着心地、手触り、風合い、 光沢、色の美しさはすばらしいものです。その反面、とても繊細で手入れにはかなりの注意が必要です。

    <洗濯について>
    ドライクリーニングでお願いします。酸(汗)、アルカリ、日光(黄変しやすい) にとても弱く、水をくぐると縮みます。また、パゴンのアロハシャツは手染めであり、多少、色落ちが発生する場合があります。 ご自分で洗濯された場合、縮んでしまったとか、濃い色が他に移ってしまったとか言う声を耳にする事があります。洗濯の失敗を避けるためにもドライクリーニングをお勧めします。
    着用されたあと汗がついたまま放置しておくと、トラブルの原因となります。汗は大敵です。風を通して乾燥させてください。汗が沢山ついた場合はクリーニングをしてください。
    アロハシャツの下にTシャツなどを着用し直接アロハシャツに汗がつかないように工夫して着用されている方も多くいらっしゃいます。
    また、雨に濡れたりした場合も、速やかに水気を拭き取り陰干ししてください。

    <保管方法>
    年間を通してアロハシャツを着用される方も多いのですが、夏が終わって次のシーズンまでお休みさせる方は、ドライクリーニングを必ずし、よく乾燥させてから保存してください。汗がついたまま片付けるのは厳禁です。
    また、シルクはたんぱく質ですから、虫害にあいやすいのです。保存には防虫剤を入れるなどしてご注意ください。

    カットソーのお手入れ方法
    綿のカットソーは、できればドライクリーニングをお薦めします。ご家庭でお洗濯される場合は以下の点にご注意ください。

    <洗濯について>
    ぬるま湯で洗剤はおしゃれ着用で手洗いをして下さい。押し洗い、振り洗いをしてください。特に汚れがつきやすい部分はていねいにしてください。その後すぐに 軽く脱水してください。長時間水につけたままにしたり、塗れたままや汗がついたまま放置すると、濃い色が他の場所に移染するなどの恐れがありますのでご注意ください。また、長時間脱水するとシワができます。乾いてから、シワが気になる方は当て布をして中温のアイロンをかけてください。
    これらを十分注意して洗濯してください。

    <縮みについて>
    定番のレディスカットソーの素材はお客様から絶大な支持を頂いております。
    コットン100%の天然素材ですから洗濯されるとどうしても多少の縮みは発生します。この素材に使用している糸は強撚糸(糸を強く撚ってあります)のため水に濡れると縮みます。脱水後、丈を伸ばし気味に形を整えて陰干ししてください。とても伸縮性の優れたニットです。末永くご愛用ください。

    <保管方法>
    汗がついたまま保管するのは厳禁です。洗濯(又はクリーニング)したあと、十分に乾燥させて保管してください。

その他のご質問等につきましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

パゴン商品の取り扱いのお問い合わせ
商品の取り扱いなどによりトラブルがおきました場合、下記までご連絡ください。出来る限り対応させていただきます。
※一部有料となる場合もございます。また、直らない場合もございますのでご了承ください。
  • ・ご住所・ご氏名・お電話番号
  • ・ご購入された品(例.アロハシャツ、タンクトップ等)
  • ・ご購入店、ご購入日
  • ・どのようになったか?(例.雨でのシミ、洗濯での色移り等)
  • ・その他、お気づきの点
以上の点をお伝えください。
パゴン本店  :  TEL 075-322-2391(受付時間10:30~18:00)
担当責任者  :  亀田 憲明(カメダ ノリアキ)まで


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